Похоже, у Сбербанка в Хакасии начинается собственная плохая кредитная история

  • 11 апреля 2018 08:07
  • Просмотров: 3873
Фото: Kupi19.ru Фото: Kupi19.ru

Инициированная Центробанком зачистка банковского сектора (в течение пяти лет у 377 кредитных организаций отозваны лицензии) приучила обладателей денежных накоплений ответственно относиться к выбору банка. Тем более сводка с театра военных действия и в текущем году  приносит тревожные вести: с января по март список банков на вылет пополнился еще 17 скандальными фигурантами.  Чаще всего банки лишаются лицензии из-за  нехватки собственных средств. Еще вчера крепенький банк не вызывал подозрений главного регулятора финансового рынка, а сегодня нарисовался солидный объем проблемных активов.

Поэтому у супружеской пары Кыржинаковых даже малейших сомнений не было, где разместить  объем финансовых средств, накопленный в качестве первого взноса на ипотечный кредит. В октябре минувшего года супруга открыла в Сбербанке вклад с хорошим позитивным названием «Управляй». Вот и управляли своей наличностью в течение пяти месяцев. И радовались тому, что деньги не просто без дела лежат, процентами по вкладу прирастают.

А тут как раз удачный квартирный  вариант подвернулся. Обладатель вклада поторопился в банковский офис на проспекте  Дружбы Народов в Абакане. В филиале выдать сумму в размере 300 тыс. рублей отказались. Мол, такую большую сумму могут предоставить только в главном офисе. В тот же день, 6 апреля, отправились в офис на улице Пушкина.

Но и там сразу же снять деньги со счета не удалось. Сотрудница банка  разъяснила: для выдачи такой большой суммы требуется предварительная заявка. Супруги вошли в положение банковских клерков и согласились прийти за ними через три дня, во вторник.

«Накануне, во вторник, мы пришли в главный офис Сбербанка на улице Пушкина, чтобы снять деньги с вклада. Однако кассир отказалась их выдать, сказала: «Денег нет». Сбербанк по надуманным причинам три раза отказался выдать деньги со вклада. Как нам быть?»

Удрученный тяжкими думами автор письма пребывал в растерянности. Неужели придется с боем отвоевывать собственные денежные накопления, столь опрометчиво доверенные банку? Действительно, есть от чего закручиниться. Деньги доверили не малоизвестному кредитному кооперативу, а солидному банку, и такой печальный результат.

Результат явно неожиданный, если учесть, что основным акционером и учредителем Сбербанка России является Центральный банк России. Центробанк владеет 50% уставного капитала плюс одна голосующая акция. А на  портале ПАО Сбербанк глаз клиента радуют  Правила банка:

«Быть больше, чем просто банк.

Проявлять внимание к каждому клиенту, приоритет его потребностей.

Строить отношения, а не продавать продукт.

Ежедневно улучшать себя и свое окружение.

Не использовать слабости наших клиентов.

Соблюдать не только букву, но и дух требований закона.

Каждый сотрудник — лицо Сбербанка.

Преданность банку, работа в команде, общий успех — успех каждого».

А также ценности и ориентиры лучшего банка на финансовом рынке страны:

«Наши ценности — основа отношения к жизни и работе, внутренний компас, помогающий принимать решения в сложных ситуациях, принципы, верность которым мы храним всегда и везде.

Вся наша деятельность построена вокруг и ради интересов клиентов.

Мы превосходим ожидания клиентов.

Мы хотим удивлять и радовать клиентов качеством услуг и отношением».

В отношении супругов Кыржинаковых Абаканский филиал ПАО Сбербанк действительно достаточно сильно удивил, правда, при этом совсем не обрадовал.

Редакция 19rus.info просит Сибирский банк ПАО Сбербанк считать эту публикацию официальным запросом и будет следить за развитием этой ситуации.