"Хакасэнерго" вручило подарок 100-тысячному пользователю "личного кабинета"

  • 12 октября 2018 11:22
  • Просмотров: 752
Фото: ПО «Энергосбыт» филиала ПАО «МРСК Сибири»-«Хакасэнерго» Фото: ПО «Энергосбыт» филиала ПАО «МРСК Сибири»-«Хакасэнерго»

Энергетики Хакасии выявили 100-тысячного абонента, воспользовавшегося сервисами «личного кабинета для физлиц» на сайте филиала ПАО «МРСК Сибири» - «Хакасэнерго». Им стала жительница Черногорска Татьяна Лямина, получившая от энергетиков приятный презент.

Возможность дистанционно, без очередей и банковских комиссий оплачивать счета за потребленную электроэнергию, получать информацию о состоянии лицевого счета, текущей задолженности, передавать показания приборов учета появилась у потребителей «Хакасэнерго» полгода назад. В апреле 2018-го, когда компания получила функции гарантирующего поставщика, энергетики оперативно разработали на www.mrsk-sib.ru для своих абонентов полезный сервис с десятком удобных приложений. Теперь у каждого из 145 тысяч физических лиц, обслуживаемых компанией, есть персональная страница с массой полезной информации, - добавили в пресс-службе энергосбыта "Хакасэнерго".

«Когда сменилась энергосбытовая организация, я получила от «Хакасэнерго» квитанцию с подробной инструкцией, как нужно передавать показания и платить за электроэнергию. Решила попробовать сделать это через сайт компании - оказалось, все очень просто и удобно. Воспользовавшись инструкцией энергетиков, открыла свой личный кабинет. А там можно сделать все необходимое и буквально за пять минут! И вот уже полгода я пользуюсь только этим сайтом, не трачу времени ни на поездки в офис, ни на телефонные звонки. А еще, оказывается, платить за свет может быть не только комфортно, но и приятно - сегодня я получила замечательный подарок и теперь твердо знаю, что с МРСК Сибири всегда везет!» - поделилась своими впечатлениями от онлайн-взаимодействия с энергетиками Татьяна Лямина.

Участие в акции принимали все жители региона, являющиеся абонентами энергосбыта «Хакасэнерго» и не имеющие задолженности за электроэнергию. Шансы стать 100-тысячным посетителем «личного кабинета» были у каждого абонента, но удача улыбнулась жительнице Черногорска.

«Мы работаем над внедрением и усовершенствованием современных способов взаимодействия с абонентами, делая акцент на простоту и доступность наших онлайн-услуг. Многофункциональный «личный кабинет» работает на сайте компании всего полгода, и за это время число его посетителей превысило 100 тысяч человек. Мы решили отметить это и поощрить нашего юбилейного потребителя, планируем продолжить эту акцию и в дальнейшем», - отметил исполняющий обязанности заместителя директора филиала - директор ПО "Энергосбыт" Дмитрий Обложенко.

100-тысячный пользователь «личного кабинета» стал обладателем очень полезного устройства: Татьяне Ляминой вручили мощный power bank, который можно носить с собой, подзаряжая разные виды гаджетов и всегда имея возможность открыть сайт «Хакасэнерго» с любого устройства.